روش
HARM تجربه انسانی را به مستندسازی دقیق، شواهد قابلبازبینی، مسئولیت، یادگیری و حکمرانی پیوند میدهد.
آسیب سیستمی الگویی از رابطههاست
HARM فراتر از رخدادهای منفرد را بررسی میکند و میپرسد کدام سازوکارهای تکرارشونده، تصمیمها، ترکفعلها و شرایط نهادی آسیب را ممکن یا تشدید میکنند. روایت همچنان روایت است؛ مستندسازی هنوز اثبات نیست و الگو نیز سرزنش خودکار محسوب نمیشود.
چرخه دوازدهمرحلهای مرجع
- 01
تجربه شهروندی
تجربه زیسته با یگانگی و کرامت خود بهرسمیت شناخته میشود.
- 02
AHIP
تجربه وارد پروتکل ساختاریافته تحلیل و درستکاری میشود.
- 03
شنیدن ساختاریافته
شنیدن در چارچوبی حفاظتشده و قابلپیگیری انجام میشود.
- 04
بازاندیشی
معنا، زمینه و پرسشهای باز بهطور مشترک بررسی میشوند.
- 05
بازبینی کارشناسی
بررسی تخصصی، تفسیر، مرزها و عدمقطعیت را میآزماید.
- 06
شناسایی سازوکار
سازوکارهای احتمالی تکرارشونده نامگذاری و آزموده میشوند.
- 07
شواهد مسئولیت
شواهد مربوط به نقشها، تصمیمها و مسئولیت سامان مییابند.
- 08
محصولات دانشی
دانش بازبینیشده در قالبهای مناسب و محدود عرضه میشود.
- 09
Harm Codex
اصطلاحات و الگوها بهعنوان حافظه نهادی حفظ میشوند.
- 10
یادگیری اجتماعی
اجتماعها از یافتههای پشتیبانیشده میآموزند.
- 11
یادگیری نهادی
نهادها رویهها، قواعد و وظایف را بازبینی میکنند.
- 12
بهبود حکمرانی
بهبودها شرایط کنشهای آینده را تغییر میدهند.
پنج نوآوری مسئولیت
آزمایشگاه زندگینامه مسئولیت
مسئولیت را در گذر زمان، نقشها و تصمیمها بررسی میکند.
آزمایشگاه نگاشت مسئولیت
رابطه میان کنشگران، وظایف و سازوکارها را قابلبازبینی میسازد.
داشبورد مسئولیت
اطلاعات تأییدشده مسئولیت را بدون خودکارسازی داوری سامان میدهد.
ضمیمههای مسئولیت
منابع، محدودیتها و دلایل پشتیبان را کنار خروجیهای عمومی حفظ میکند.
آزمایشگاه هوشمندی مدنی
یادگیری اجتماعی و نهادی را به جهتیابی پاسخگو پیوند میدهد.
مرزها، بازبینی و اختیار انسانی
- 01شواهد همراه با منبع، زمینه و عدمقطعیت بررسی میشوند.
- 02اعتبارسنجی و بازبینی از پدیدآورندگی و انتشار متمایز میمانند.
- 03مسئولیت فراتر از انتساب خودکار یا سرزنش فردی است.
- 04سوابق حساس و وضعیتهای کاری داخلی حفاظت میشوند.
- 05هوش مصنوعی میتواند یاری دهد، اما جایگزین اختیار انسانی برای تأیید یا انتشار نمیشود.